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一个会员走天下这在苏宁已经成为现实-【新闻】

发布时间:2021-04-05 15:51:10 阅读: 来源:高温风机厂家

这个夏天有点热,苏宁818为火热的暑期又放了一把火。

随着818大幕拉开,广大网友们突然被朋友圈的各种花式营销玩法和促销福利刷了屏。电商直播、明星助阵、会员优惠、影城联动,整合了龙珠直播、pptv、苏宁影城等各种线上线下平台资源的苏宁,在这次818大促中,可谓精彩纷呈、燃劲十足。

而另外一个更加劲爆的消息也在818前夕被引爆。

苏宁宣布,将正式把旗下包括苏宁易购、pptv、聚力体育、苏宁置业、苏宁金融等在内的6大产业全部打通,这意味着,从此,苏宁各个板块会员,只需一个账户,就可畅享苏宁旗下衣食住行+娱乐的所有服务。

一个会员走天下省钱又方便

互联网时代,账户成为人们身份的象征,世界的通行证。一个平台一个账户,多如牛毛的各种账户信息,你甚至需要依靠做笔记才能记清楚究竟在哪些平台进行过注册,又有哪些权益和服务。

智慧零售的生活方式不该如此。在苏宁的构想之中,优质便捷的服务应该杜绝繁琐,更轻松,更便利。

苏宁打通旗下全产业,推出“一账通”服务,正是为用户提供智慧生活方式的第一步。

拥有一个会员账号,就可在全平台享受生活方方面面的优质服务。你不仅可以通过苏宁易购轻松购买各种商品,还可以用苏宁易购的会员观看pptv上会员优质电影,享受聚力体育中的体育衍生品的赠送,参加苏宁广场、苏宁影城等的优惠活动……

账户融通后,带来的不仅有便利,还有福利。如果你会玩,你会发现,用苏宁“一账通”,你可以省下一大笔钱。

首先,苏宁为了在各个平台间相互导流,推出了系列优惠活动,如用户在苏宁易购只要消费满89元的订单,就可以获赠一个PPTV的付费会员;PPTV的新注册用户,以及选择升级账号的老用户,可以享受苏宁易购199礼包,等等。

其次,打通会员体系后,会员权益和积分全部共享。苏宁易购的会员可以直接享受PPTV的会员权益,各个平台的积分可以累积和互通使用,以前积了大半年也换不到一条小毛巾的积分,现在终于可以发挥更大用处。

全平台融合能孕育出多棒的服务?

苏宁利用自身资源,所构建起的生态系统,不单单减少了用户享受优质服务的成本,更重要的是通过大数据为用户画像,可以为用户提供更为精准的个性化服务。

目前苏宁的产业涉及云商(苏宁易购)、置业(苏宁广场+部分自营酒店)、金融(易付宝等)、文创(聚力视频、苏宁影城)、体育(聚力体育+部分俱乐部会员)等领域,全面覆盖了大众的衣食住行和娱乐。

而这些平台累加在一起,已经拥有5亿以上的用户量,并每天在不同领域发生着大量的交互,苏宁大数据后台根据这些日常生活方方面面的数据采集,可以更为清晰的了解用户需求,从而在各个领域实现更加贴心的服务。

举个例子,苏宁大数据通过用户的消费数据,判断出用户已经开始了恋爱之路,便可以智能地向用户推荐周末电影、情人礼物、浪漫酒店;如果用户经常收看育婴视频,那么大数据则可判断用户正在养育幼儿,那么关于一个妈妈需要的一切都会自动通过线上线下的推送呈现到用户面前。

用户节省的是时间,感受到的是贴心和温暖,而苏宁获得的则是客户全身心的信赖。这就是苏宁想要打造的未来智慧零售生态。

而消费者对于便捷的服务和实实在在的优惠显然十分满意,苏宁全产业融合所带来的成效已经凸显,短短几天,仅PPTV的新增用户就有53%有效导流到苏宁易购,并产生购买行为。

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